Tarjetas
Cómo funcionan las tarjetas en Mono — tipos, presentación y estados.
Las tarjetas son un método de pago que te permite hacer pagos por productos y servicios. Las tarjetas de Mono están en alianza con Visa y pueden ser débito o prepago.
Tipos de tarjetas
Débito
Estas tarjetas funcionan con el saldo asociado a tu cuenta Mono. No necesitas recargar la tarjeta de antemano; solo necesitas tener dinero en tu cuenta.
Prepago
Estas tarjetas funcionan con el saldo que decides cargar. Si no le pones dinero a la tarjeta, no se activará. Para cargar o retirar dinero de la tarjeta, debes usar el endpoint de topup/withdrawal de tarjetas.
Presentación de la tarjeta
Tarjetas físicas
Se pueden usar para hacer pagos en tiendas físicas, retirar dinero en cajeros, e incluso hacer compras en línea. Nuestras tarjetas físicas pueden incluir tu logo o tener el diseño clásico de Mono.
¿Cómo puedes obtenerlas?
Puedes solicitar tarjetas físicas en lotes o individualmente. Solicita tus tarjetas físicas desde la Mono Web App yendo a la sección Tarjetas > Tarjeta física. Contacta a nuestro equipo de ventas para solicitar tarjetas en lotes.
¿Cómo activo una tarjeta física?
Una vez recibas las tarjetas, inicia sesión en la Mono Web App, ve a la sección Tarjetas y verás el mensaje: Tienes 1 tarjeta en camino. ¿Llegó? Actívala ahora. Ahí debes ingresar el alias de la tarjeta, el cupo deseado y un PIN.
Tarjetas virtuales
Están disponibles inmediatamente y se pueden usar para compras y pagos en plataformas digitales. Con un CVV, son perfectas para pagar servicios como Facebook, Google, Slack, publicidad, entre otros. Nuestras tarjetas virtuales se pueden personalizar con el diseño que solicites o tener el diseño clásico de Mono. Similar a las tarjetas físicas, te guiamos en el proceso para asegurar que todo se ajuste a tus preferencias.
¿Cómo puedes obtenerlas?
Puedes solicitar tarjetas virtuales desde la aplicación web de Mono o vía API.
Crear una tarjeta vía API
Después del proceso de autenticación, puedes usar el endpoint de creación de tarjeta para generar las tarjetas virtuales que necesites. Para generar una (o varias) tarjetas virtuales en Mono vía API, necesitas definir los siguientes aspectos:
- ID de la cuenta a la que se asociará la tarjeta (puedes encontrar tu ID de cuenta en el endpoint de cuentas).
- Información del tarjetahabiente.
- Monto inicial si la tarjeta es prepago.
- Alias y cupo de la tarjeta.
- Las tarjetas virtuales se emiten en estado
activey pueden usarse inmediatamente. Las tarjetas físicas se emiten en estadocreatedy deben activarse antes de poder usarse.
Estados de tarjeta
Tus tarjetas Mono pueden estar en uno de los siguientes estados:
| Estado | Descripción |
|---|---|
created | Este estado solo aplica a tarjetas físicas. El estado en el que está tu tarjeta antes de ser activada en la app de Mono. Si tu tarjeta está en este estado, no funcionará en ningún comercio. |
active | Este es el único estado en el que tu tarjeta funcionará para pagos. |
frozen | En este estado, tu tarjeta está "suspendida" para operación normal. Puedes reactivarla vía API usando el endpoint o desde tu app de Mono. |
canceled | Una vez cancelas una tarjeta, no puedes usarla ni activarla de nuevo. Úsalo cuando ya no quieras usar esa tarjeta. |